اجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بأداء الموظف من مصادر متعددة مثل التقارير، الملاحظات اليومية، وتقييمات الزملاء والعملاء.
“من المهم الاستفادة من نتائج تقييم الأداء في اتخاذ قرارات إدارية موضوعية ومنصفة للموظفين.”
دليل توجيه الموظف الجديد تطبق على الموظفين الخاضعين للائحة نظام الموارد البشرية ولوائحه التنفيذية
ابدأ بالتركيز على النقاط الإيجابية، واستخدم أمثلة ملموسة لدعم ملاحظاتك. حاول فهم مشاعر الموظف وكن داعمًا في تقديم الحلول والمساعدة.
تشمل الية تقييم اداء الموظفين أحد الممارسات الأساسية ضمن إدارة الموارد البشرية، حيث أنه أحد العمليات المنتظمة والمنهجية لقياس وتقييم أداء الموظفين في المؤسسة أو الشركة ومدى إسهام الأفراد في تحقيق أهدافها، وهو ما يجعل تقييم الأداء من الأدوات المهمة لتطوير وتحفيز الموظفين وتحسين إنتاجيتهم بشكل عام.
عادةً ما يُجرى تقييم الأداء سنويًا أو نصف سنويًا، لكن يمكن أن يتغير التكرار حسب سياسة الشركة واحتياجات الموظف.
جودة العمل ودقته هي من أهم المعايير في تقييم الأداء الوظيفي، وتشمل جودة العمل جوانب عديدة منها: مهارات التواصل مع الآخرين، القدرة على العمل الجماعي، وأهداف خاصة يضعها الموظف لنفسه، وإيجاد الحلول الفعّالة لإنتاجية أكبر وذات قيمة للشركة.
إدارة الأداء مستمرة وليست استعراض سنوي. تهتم بتحسين مهارات الموظفين وتطويرهم. تقيس مدى ملاءمة الموظف لوظيفته وتوافق المهام مع أهداف الفريق.
إجراء تقييم الأداء يطور وتحسن أداء الموظفين. يوفر تغذية راجعة وتحديد الاحتياجات التدريبية. يساعد في تحسين الإنتاجية والكفاءة التنظيمية وتعزيز التواصل.
السيء في هذه الطريقة: هو أنه لا يوجد تحليل مفصل أو تفاصيل دقيقة حول كيفية أداء الموظف بالفعل ، كما أنه لا يناقش الأهداف.
للأسف الشديد يحجم ويمتنع بعض المدراء من تفعيل تقييم الأداء بسبب تجربة سابقة سلبية وغير ناجحة في تطبيق التقييم، مما يجعل العديد من الجهات أو الرؤساء التنفيذيين ومدراء العموم يزهدون في إعادة عمل تقييم الأداء وبدلاً من تصحيح الخطأ في الممارسة ينقلون الشركة من وضع خاطئ إلى متاهة لا يدركون أثرها إلا بعد مدة ….
٦- العائد المادي الذي يعود للشركة من خلال نور هذا الموظف، فالموظف الذي يؤدي عمله بشكل جيد ويحقق الأرباح للشركة هو الموظف المثالي.
إدارة أداء الموظفين: التعريف والفوائد وكيفية القيام بذلك –
د- إن من أبرز الجوانب التي تترتب على تقييم الأداء هي نقاش نتائج التقييم مع الموظف، وهو إجراء أساسي لا تلتزم به بعض الشركات والمؤسسات ولا تهتم إدارة الموارد البشرية بالتأكد من تنفيذه، وما ينبني عليه من إبلاغ للموظف بنتائج أداء والاتفاق معه على الشكل التصويبي والتحسيني المستقبلي.